導入事例

当社では、コンピュータ上で物理現象をシミュレートして設計段階で性能予測をしたり、AIアプリケーションを開発したり、多数のデジタルサービスを提供しています。大容量データを受け渡しする機会も多いのですが、通信速度の遅さが以前から問題になっていました。また、機器も老朽化しており、取り替えが必要でした。
そこで、本社移転にともない、通信環境を改善するためのネットワーク構築と光電話の導入を検討し、数社に要望を伝え、提案内容で依頼先を選定しました。

エネコムについては、中国電力グループの通信会社でコンシューマ向けの事業を展開されているという認識しかありませんでしたが、ビジネス系のソリューションがあり、トータルでお任せできることを改めて知ることができました。光電話、ネットワークの構築など、一括でお願いできる点も魅力的でした。

エネコムには光電話、Wi-Fiなどの機器選定から設置、社内ネットワークの構築までを担当していただきました。機器の選定は自社でできなくはありませんが、調べるのも大変ですし、とても時間がかかってしまいます。その点、やりたいことをお伝えすれば、最適な提案をいただけるので、安心してお任せできました。エネコムの工事は、建物自体の工事、電気関係の配線などの後だったため、業者間での調整が大変だったと思いますが、進行についても直接やり取りしていただけたので、効率的に工事を進めることができました。

工事では、様々な要望をお伝えしましたが、快く応じていただけたことも信頼に繋がりました。例えば、LANなどの配線が見えると、すっきりとした環境にはなりません。OAフロアを採用していた点を考慮して配線設計をしていただいたことで、快適な空間にすることができました。

また、のちのち自分たちで社内LANなどのメンテナンスができるように、LANのHUBを的確な場所に設置していただいたので大変満足しています。アフターフォローでは、担当の方に直接相談すれば、すぐに対応いただける点もとても評価しています。

当社ではデジタルサービスを自動車、宇宙、工業炉、医療など幅広い分野へ活用することをめざして、専門知識を持つエンジニアが活躍しています。インドに関連会社があり、そこのスタッフと膨大なデータのやり取りを行うことも少なくありません。以前は、通信状態が安定せず、時間帯によっては業務に支障が出ることもありましたが、現在は通信環境が改善され、快適に業務を進められています。最近では、新型コロナウイルスの影響もあり、リモートワークをしているスタッフもいます。通信環境が改善されたことで、スタッフの業務効率化や働き方の変化などに対応することができました。

運用開始直後にネットワークに接続できないトラブルがありましたが、即解決していただきましたし、その後は大きなトラブルもなく稼働しています。新しい環境ということで、スタッフのモチベーション向上になっていますし、和気あいあいと過ごせる環境にもなってほしいと考えています。

現在、新しい事業にも挑戦しています。その事業を成功させるため、エネコムには今後も必要不可欠なパートナーとして、ともに歩んでいただけたら安心ですね。